TNS KÜRESEL GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: Aralık 2024

TANIMLAR

Bu belgede:

• “Kişisel Bilgiler” ifadesi sizi veya hane halkınızı (veya geçerli olduğu takdirde işvereninizi) tanımlayan veya sizinle veya hane halkınızla ilişkilendirilebilecek makul ölçüdeki bilgileri ifade eder.
• “Gizlilik Politikası”, bu TNS Global Gizlilik Politikasının güncel sürümünü ifade eder.
• “Biz” veya “TNS” ifadeleri Transaction Network Services, Inc. anlamına gelir ve Transaction Network Services, Inc.’in küresel faaliyet gösteren kuruluşlarını, bağlı kuruluşlarını ve bunların yan kuruluşlarını içerir. Şirket grubunun küresel merkezi olan Transaction Network Services, Inc., Delaware Sicil Numarası 3053051 altında Delaware, ABD’de kayıtlı ABD merkezli bir şirkettir. Merkez ofisi Suite 100, 10740 Parkridge Blvd., Reston, Virginia, 20191 ABD adresindedir. TNS’nin dünya genelindeki kuruluşları ve konumları hakkında bilgileri TNS Hakkında bölümü, Konumlarımız menüsünde bulabilirsiniz.
• “Siz” ifadesi kendi başına veya işvereniniz adına hareket eden sizi ifade eder.

GİZLİLİK TAAHHÜDÜ

TNS, bireylerin Kişisel Bilgilerinin gizliliğine saygı duymayı, toplanan tüm Kişisel Bilgilerin güvenliğini korumayı ve Kişisel Bilgilerin yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde işlenmesini sağlamayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, sizden aldığımız veya yazılı veya sözlü iletişimlerimiz, mobil uygulamalarımız (“uygulamalar”), sosyal ağlardaki varlığımız veya diğer kaynaklar aracılığıyla çevrimiçi, çevrimdışı web sitelerimiz üzerinden sizin hakkınızda topladığımız Kişisel Bilgilerle ilgili prosedürlerimizi açıklamayı amaçlar. Bu Gizlilik Politikası, TNS genelinde küresel olarak benimsediğimiz prosedürleri genel hatlarıyla açıklasa da yerel yasalar farklılık gösterebilir ve bazı yargı bölgeleri, veri işleme faaliyetlerimizi kısıtlayabilir. Bu nedenle, yerel gerekliliklere uymak amacıyla bazı yargı bölgelerindeki fiili prosedürlerimiz burada açıklananlardan daha sınırlı olabilir. Bu Gizlilik Politikası bir sözleşme değildir ve sözleşmeye dayalı herhangi bir hak veya yükümlülük teşkil etmez.

Tam bilgi sahibi olabilmeniz için Gizlilik Politikasının tamamını okumanızı öneririz. Ancak, bu Gizlilik Politikasının yalnızca belirli bir bölümüne erişmek istediğinizde aşağıdaki bağlantılardan birine tıklayarak belirli bir bölüme atlayabilirsiniz:

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Amacı

Otomatik Yöntemlerle Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Sizinle İlgili Otomatik Kararlar

Kişisel Bilgilerin Uluslararası Aktarımı

Kişisel Bilgilerin Korunması

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Kişisel Bilgilerle İlgili Haklarınız

Çocuklar

Eyaletler Tarafından Zorunlu Kılınan Duyurular

Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?

TNS Tarafından Müşterileri Adına İşlenen Kişisel Bilgiler

Harici Web Siteleri

KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI VE AMACI

Kişisel Bilgilerinizi web sitelerimiz aracılığıyla veya başka yollarla (e-posta, faks, posta, telefon, mobil uygulamalar, üçüncü taraf uygulamaları, ana şirketimiz, bağlı şirketlerimiz veya iştiraklerimiz, iş ortaklarımız ile ticari veri satıcıları ve kamusal veri tabanları gibi diğer üçüncü taraflar vb.) toplayabiliriz. Bize bilgileri sağlayabileceğiniz başlıca yollar ve gönderebileceğiniz bilgi türleri ve ayrıca bilgileri kullanma yollarımız aşağıda listelenmiştir:

İş Uyarıları, Haber Bültenleri ve Diğer İletişimler

İş uyarıları, haber bültenleri ve e-postalar dahil olmak üzere diğer iletişimleri almak için adınız ve iletişim bilgileriniz gibi Kişisel Bilgilerinizi verebilirsiniz. Yerel veri koruma yasaları tarafından yasaklanmadığı sürece meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda, talep ettiğiniz iletişimleri ve bilgileri size göndermek ve sizinle ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak için sağladığınız bilgileri kullanabiliriz. Artık size iş uyarıları, bültenler veya iletişimler göndermemizi istemiyorsanız Gizlilik Politikasının “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde verilen iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşarak dilediğinizde aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

İş Amaçları

Kişisel Bilgilerinizi fuarlarda, sektör forumlarında veya benzeri etkinliklerde vermeyi seçebilirsiniz veya biz bu bilgileri söz konusu etkinliklerde elde edebiliriz. Yerel veri koruma yasaları tarafından yasaklanmadıkça, meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda iş ilişkilerimizi yönetebilmek ve pazarlama ve satış faaliyetlerimizi yürütebilmek için bu bilgileri kullanabiliriz.

Ayrıca Facebook, Twitter veya LinkedIn gibi sosyal ağlar aracılığıyla da bize ulaşmayı seçebilirsiniz. Sosyal ağlar aracılığıyla bize bağlandığınızda, tartışma panolarımıza veya web sitelerimizle bağlantılı diğer sosyal medya platformlarına katıldığınızda, söz konusu hizmetin yürürlükteki Kullanım Koşulları ve söz konusu sosyal ağdaki gizlilik ayarlarınıza uygun olarak belirtilen hizmet için sunduğunuz Kişisel Bilgilerinizi toplayabiliriz.

Kariyer

Dünyanın dört bir yanından insanlar TNS Kariyer veya benzeri web siteleri, üçüncü taraf iş ilanı siteleri veya iş fuarları aracılığıyla TNS’ye iş başvurusunda bulunur. İş arayanların bu süreçte verdikleri bilgiler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından depolanabilir. Bu bilgiler, ABD içinde depolanabilir, küresel işe alım ekibimizin erişimine açık olabilir ve TNS bünyesindeki pozisyonlar için sizi değerlendirmek amacıyla kurumsal iştiraklerimizle paylaşılabilir. İş arayanların başvurularıyla ilgili olarak verdikleri ad, iletişim bilgileri ve diğer bilgiler, işe alım için niteliklerini değerlendirmek ve olası iş fırsatları hakkında kendileriyle iletişime geçmek amacıyla kullanılır. Bu bilgileri, seçim yapmak ve sizinle iletişim kurmak için kullanmak meşru ticari çıkarlarımıza uygundur ve başvurunuzu değerlendirebilmemiz için bu bilgileri bize sağlamanız gerekir. TNS’nin iş teklifini kabul eden kişilerin, işe alım sürecinde verdiği bilgiler işe alım öncesi süreçte kullanılabilir ve İK sistemlerimiz dahilindeki çalışan profilinize girilebilir. Bu bilgiler, insan kaynakları yönetimi, raporlama ve yönetim ve yasalara/düzenlemelere uyum için kullanılacaktır. Gerektiğinde bilgilerinizin güncellenmesini veya değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

TNS’nin belirli devlet kayıtlarını tutma ve raporlama yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için iş arayanlar; ırk, cinsiyet, engellilik durumu veya etnik köken gibi hassas kişisel bilgilerini vermeyi tercih edebilir. Bu bilgiler, adayların istihdam yeterliliklerinin değerlendirilmesinde dikkate alınmayacaktır.

İletişim

Web sitemizdeki “Bize Ulaşın” bağlantısıyla, TNS iştiraklerinin web sitelerindeki benzer yollarla veya bu Gizlilik Politikasındaki “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla ileteceğiniz soru, talep veya yorumlarla bizimle iletişime geçmeniz halinde, kimliğinizi doğrulamak veya soru, talep veya yorumlarınıza yanıt verebilmek için, sorgunuzu şirket içinde izlemek amacıyla kişisel bilgilerinizi işleyebiliriz. Bize vermeyi seçebileceğiniz bu bilgiler adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı içerebilir.

Yarışmalar veya Çekilişler

Gönüllü olarak herhangi bir yarışmaya veya çekilişe katılmak istediğinizde ve kazananlar arasında olmanız halinde sizinle iletişime geçebilmek için ad ve iletişim bilgileriniz gibi Kişisel Bilgileri toplayabiliriz. Bu amaç doğrultusunda verilerinizi işlenmek için onayınızı isteyeceğiz. Gizlilik Politikasındaki “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde yer alan iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşarak dilediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.

Sözleşmeye Dayalı Yükümlülükler

Bir satıcı, yüklenici veya müşteriyseniz, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, size ürün ve hizmet sağlamak (destek dahil), idari operasyonları yerine getirmek ve muhasebe işlemlerini yürütmek gibi işleri yapabilmek için ad, iletişim bilgileri veya ticari ve finansal bilgiler gibi Kişisel Bilgileri vermenizi isteyebiliriz. İşvereninize bir ürün veya hizmet sağladığımız ve sizin de irtibat kişisi olduğunuz bazı durumlarda bu Kişisel Bilgiler, işvereniniz tarafından bize sağlanabilir. Bilgilerinizi, sözleşmeye dayalı yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için kullanırız.

Geri bildirim

Web sitelerimiz üzerinden geri bildirimde bulunabilir veya TNS, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili olarak yürüttüğümüz anketlere katılabilir veya kalite kontrol amaçları doğrultusunda geri bildirimde bulunabilirsiniz. Geri bildiriminizi bize iletmeyi seçerseniz sizden Kişisel Bilgilerinizi isteyebiliriz. Yerel veri koruma yasalarınca izin verildiği takdirde, web sitelerimizi geliştirmek, ürünlerimizin kalitesini değerlendirmek veya ürünler ve hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak için meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda sağladığınız bilgileri kullanabiliriz.

BT Sistemleri ve Tesisleri (Mantıksal ve Fiziksel Güvenlik)

Güvenlik tehditlerini tespit ederek bunlara karşı savunma yapmak amacıyla meşru ticari çıkarlarımız ve yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda Kişisel Bilgileri toplayabiliriz. Çevrimiçi güvenlik tehditlerini (ör. saldırılar, virüsler, kötü amaçlı yazılımlar, istenmeyen posta, kimlik avı, kötü amaçlı web içeriği) tespit etmek ve bunlara karşı savunma yapmak, bilgi sistemlerimizin ve varlıklarımızın iş sürekliliğini desteklemek ve BT sistemlerimizin optimum performansını sürdürmek için çeşitli BT araçları kullanırız. Benzer şekilde, tesislerimizin fiziksel güvenliğini sağlamak amacıyla, yerel yasaların izin verdiği ölçüde varlığınızı belgelendirebilir veya kimliğinizi doğrulayabilir, TNS mülkünde bulunduğunuz süre boyunca gözetim ve/veya konum izleme sistemlerinden yararlanabiliriz.

Bilgilerin Başka Amaçlarla Kullanımları

Yerel veri koruma yasalarınca yasaklanmadığı sürece, bize sağladığınız Kişisel Bilgileri meşru ticari çıkarlarımıza uygun olarak şirket içinde genel iş amaçları için kullanabiliriz. Bu amaçlar web sitelerimizin yönetimini, veri analizlerini, ürün geliştirmeyi, dolandırıcılığın önlenmesini ve yasal yükümlülüklerimize, standartlarımıza, politikalarımıza ve prosedürlerimize uyumu içerir.

Yasalarca zorunlu tutulduğunda (ör. doğrudan pazarlama faaliyetlerimizle ilgili olarak veya hassas kişisel bilgileri işlerken), belirli türdeki Kişisel Bilgileri toplamak ve kullanmak için açık izninizi alabiliriz. Kişisel Bilgilerinizin işlenmesi için onayınızı almışsak bu Gizlilik Politikasının sonunda yer alan iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşarak onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

OTOMATİK YÖNTEMLERLE TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Web sitelerimizi ve uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde ve bunlarla etkileşim kurduğunuzda, ziyaretçilerimiz için web sitelerimizi en iyi şekilde nasıl uyarlayacağımızı öğrenmek amacıyla, doğası gereği kimliğinizi doğrudan ortaya koymayan “Diğer Bilgiler”i toplayabiliriz. Toplayabileceğimiz Diğer Bilgiler ve bu bilgilerin bizim ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından nasıl toplanabileceğine dair örnekler şunlardır:

Toplu Bilgi

Sizin kimliğinizi tanımaya veya sizinle ilişkilendirmeye makul ölçüde uygun olmayan, toplu, kimliği gizlenmiş veya başka türlü çeşitli veri türlerini toplayabilir, izleyebilir ve kullanabiliriz. Örneğin, belirli bir telefon alan koduna sahip kullanıcılarımızın yüzdelik payını hesaplamak için kullanıcı bilgilerini toplu hale getirebiliriz. Toplu bilgi, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenir.

Tarayıcı ve Cihaz Bilgisi

Bilgisayarınızın türü, işletim sistemi adı ve sürümü, cihazınızın üreticisi ve modeli, internet tarayıcınızın türü ve sürümü ve kullandığınız çevrimiçi hizmetlerin (örneğin uygulamaların) adı ve sürümü gibi bazı bilgiler çoğu tarayıcı tarafından veya otomatik olarak cihazınız aracılığıyla toplanır. Bu bilgileri, çevrimiçi hizmetlerin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamak için kullanırız.

Çerezler

Çerezler, doğrudan cihazınızda depolanan bilgi parçalarıdır. Çerezler aracılığıyla toplanan verilere çevrimiçi hizmetlerde harcanan süre, ziyaret edilen sayfalar ve diğer toplu web sitesi trafiği gibi bilgiler dahildir. Biz ve hizmet sağlayıcılarımız bu bilgileri güvenlik sağlamak, gezinmeyi kolaylaştırmak, bilgileri daha etkili bir şekilde görüntülemek, istatistiksel bilgiler toplamak ve çevrimiçi deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız. Kanunen gerekli olduğu durumlarda, yalnızca web sitelerimizin işlevselliğinin düzgün bir şekilde sunulmasını sağlamak için gerekli olan temel çerezleri onayınız olmadan kullanırız.

Çerezler ayrıca, çevrimiçi hizmetlerimizi kullanırken size en çok hitap eden reklam veya teklifleri seçmemize ve bunları görüntülemenizi sağlamamıza veya size reklam ve pazarlama e-postaları göndermemize olanak tanır. Ayrıca, çerezleri veya diğer teknolojileri çevrimiçi reklamlarımıza ve pazarlama e-postalarımıza verilen yanıtları izlemek için kullanabiliriz. Katılımcı NAI üyeleri tarafından ayarlanan çerezleri kullanan bu tür ilgi alanına dayalı reklamların abone listesinden: https://thenai.org/how-to-opt-out/ adresini ziyaret ederek çıkabilirsiniz. İlgi alanına dayalı reklamların abone listesinden çıkmanız, artık çevrimiçi reklam görmeyeceğiniz anlamına gelmez. Bu, abone listesinden çıktığınız şirket veya şirketlerin artık ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış reklamlarını göstermeyeceği anlamına gelir.

Çerezler aracılığıyla bilgi toplanmasını istemiyorsanız çoğu tarayıcıda çerezleri otomatik olarak reddetmenize veya belirli bir sitedeki belirli bir çerezin (veya çerezlerin) bilgisayarınıza aktarılmasını reddetmenizi veya kabul etmenizi sağlayan basit bir prosedür vardır. Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek veya yargı bölgenize bağlı olarak, ayrıca gönderilen bir çerez bildiriminde veya gönderilen bir çerez yöneticisi aracılığıyla belirtilen şekilde izleme tercihlerinizi yöneterek çerezleri kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Ancak çerezleri kabul etmezseniz, çevrimiçi hizmetlerin kullanımında bazı sorunlar yaşayabilirsiniz. Örneğin, bilgisayarınızı tanımamız mümkün olmayabilir ve her ziyaretinizde oturum açmanızı isteyebiliriz. Ayrıca ilgi alanlarınıza ve ihtiyaçlarınıza uygun olarak tarafımızca gönderilen reklam veya diğer teklifleri alamayabilirsiniz. Şu anda, yasa gereği bunu yapmamızın zorunlu olduğu yargı bölgeleri haricinde tarayıcının “Do-Not-Track” (İzleme) sinyallerine yanıt vermiyoruz.

IP Adresi

IP adresiniz, İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS) tarafından kullandığınız bilgisayara otomatik olarak atanan bir numaradır. Bir kullanıcı, çevrimiçi hizmetlere eriştiğinde IP adresi otomatik olarak tanımlanabilir ve ziyaret saati ve ziyaret edilen sayfa/sayfalar ile birlikte sunucu günlük dosyalarımıza kaydedilebilir. IP adreslerini toplamak standart bir uygulamadır ve birçok web sitesi, uygulama ve diğer hizmetler tarafından otomatik olarak yapılır. IP adreslerini, kullanım düzeylerini hesaplamak, sunucu sorunlarını teşhis etmek ve çevrimiçi hizmetlerimizi yönetmek gibi amaçlar için kullanırız. Ayrıca web sitemizin dünyanın hangi bölgelerinden ziyaret edildiğini anlamak için IP adresinizden yaklaşık konumunuzu da çıkarabiliriz.

Piksel Etiketleri veya Benzer Teknolojiler

Web işaretçileri ve şeffaf GIF’ler olarak da bilinen piksel etiketleri bazı çevrimiçi hizmetlerle bağlantılı olarak, çevrimiçi hizmetlerin kullanıcılarının eylemlerini izlemek (e-postaların alıcıları dahil olmak üzere), pazarlama kampanyalarımızın başarısını ölçmek ve çevrimiçi hizmetlerin kullanımı ve yanıt oranları hakkında istatistikler derlemek ve diğer eylemler için kullanılabilir. Ayrıca, hizmetlerimizin kullanımı hakkında bilgi toplamak ve analiz etmek, etkinlikler, eğilimler, içerikler ve reklamların kişiselleştirilmesi hakkında rapor hazırlamak için çerezler ve benzeri teknolojilerden yararlanan Google Analytics ve Facebook Pixels gibi araçları da kullanıyoruz. Bu hizmetler, diğer web siteleri, uygulamalar ve çevrimiçi kaynakların kullanımıyla ilgili bilgi toplayabilir. Google’ın uygulamaları hakkında bilgi edinmek amacıyla www.google.com/policies/privacy/partners/ adresini ziyaret edebilir ve Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisine https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden erişerek bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Facebook’un uygulamaları hakkında bilgi edinmek için https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences adresini ziyaret edebilir http://www.aboutads.info/choices ve http://www.youronlinechoices.eu/ adreslerini ziyaret ederek abonelikten çıkabilirsiniz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

TNS hiçbir Kişisel Bilgiyi para karşılığında satmaz. Yukarıda açıklandığı şekilde, hakkınızda elde ettiğimiz Kişisel Bilgi kategorilerini aşağıda belirtilen üçüncü taraf kategorileriyle paylaşabiliriz. Bize sağladığınız bilgileri, açıklandığı şekilde ve/veya aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

İşletme Devirleri

Kişisel bilgilerinizi, kullanım bilgilerinizi ve hakkınızdaki diğer bilgileri, varlıklarımızın bir kısmını veya tamamını satın alan taraflarla, ayrıca avukatlarla ve danışmanlarla paylaşabiliriz. Bilgilerinizi bir alıcıya aktardığımızda, alıcının bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası’na uygun şekilde kullanmasını sağlamak için makul seviyede çaba gösteririz. Ayrıca, tarafımızca veya aleyhimize herhangi bir iflas veya yeniden yapılanma işlemi yapılırsa, bilgileriniz üçüncü taraflara satılabilen veya devredilebilen bir şirket varlığı olarak değerlendirilebilir.

Kurumsal Bağlı Kuruluşlar

Sağladığınız bilgileri, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda şirket içinde ve diğer TNS şirketleriyle paylaşabiliriz. Bunun amacı işimizi daha verimli bir şekilde yürütmek ve çeşitli iş kollarındaki müşterilerimizi daha iyi anlamaktır.

Kolluk Kuvvetleri, Mahkemeler, Düzenleyici Kurumlar, Hükümet Yetkilileri veya diğer Üçüncü Taraflar

Şu durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflara aktarabilir ve paylaşabiliriz: (i) yasal bir yükümlülüğe uymak gerektiğinde, (ii) kanunun bunu yapmamızı gerektirdiğine iyi niyetle inandığımızda, (iii) bir soruşturma yürüten hükümet yetkililerinin talebi üzerine, (iv) politikalarımızı, Kullanım Koşullarımızı ve diğer sözleşmeleri doğrulamak veya uygulamak ya da TNS’nin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülklerini veya güvenliğini korumak için, (v) bir acil duruma yanıt vermek için, (vi) fiziksel zararı veya mali kaybı önlemek için veya şüpheli veya gerçekte var olan yasa dışı faaliyetin soruşturmasıyla bağlantılı olarak gerekli veya uygun olduğuna inandığımızda veya (vii) üçüncü tarafların, hizmetlerimizin kullanıcılarının veya halkın haklarını, mülklerini, emniyetini veya güvenliğini başka bir şekilde korumak için.

İzninizle Paylaşma

Hizmetlerimizden yararlanırken size üçüncü taraflardan bilgi veya pazarlama teklifleri almayı seçme veya Kişisel Bilgilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmasına başka şekillerde onay verme seçenekleri sunulabilir. Kişisel Bilgilerinizin paylaşılmasını kabul ettiğinizde, yerel veri koruma yasalarınca engellenmediği sürece, Kişisel Bilgileriniz söz konusu üçüncü tarafın gizlilik bildirimine ve iş uygulamalarına tabi olarak üçüncü tarafa açıklanacaktır.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Taleplerinizi yerine getirmek, hizmetler aracılığıyla çeşitli özellikleri, servisleri ve materyalleri size sunmak, sorularınıza yanıt vermek ve bu Gizlilik Politikasının “Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Amacı” bölümünde açıklanan diğer amaçlar doğrultusunda, Kişisel Bilgilerinizi veya kullanım bilgilerinizi biz veya ortaklarımız adına çeşitli işlevleri gerçekleştiren üçüncü taraflarla paylaşabiliriz; bunlar arasında sitelerimizi barındıran veya işleten; verileri analiz eden; müşteri hizmetleri sağlayan; ödemeleri yöneten; reklam veren; promosyonlarımıza katılan veya yöneten sponsorlar veya diğer üçüncü taraflar; pazarlama veya promosyon yardımı sağlayan; risk yönetimi, uyumluluk, yasal süreçler ve denetim işlevlerine yardımcı olan şirketler veya bireyler yer alır. Bu hizmet sağlayıcılarının, bizim adımıza hizmet sunma veya yasal gerekliliklere uyma gerekçeleri haricinde, verileri kullanma veya ifşa etme yetkisi yoktur.

SİZİNLE İLGİLİ OTOMATİK KARARLAR

Aşağıdaki durumlarda, kişisel bilgilerinizden yararlanarak sizinle ilgili otomatik kararlar alabiliriz:

• Çok sayıda başvurunun olduğu iş ilanlarının değerlendirilmesinde otomatik işleme yöntemi kullanılabilir. Bu amaçla, becerilerinizin ilandaki iş gereklilikleriyle karşılaştırılması için bir profil oluşturmanızı ve işle ilgili bazı soruları yanıtlamanızı isteriz. Ardından gelen seçim sürecinde bir sonraki adıma geçebilecek adayların belirlenmesi için bir algoritma kullanılabilir. Bu veri ve işleme süreci, açık pozisyonlarımız için en uygun adayı seçmemize yardımcı olması nedeniyle bizim için önemlidir. Bu değerlendirmenin sonucu, başvurduğunuz pozisyon için size bir rol teklif edilip edilmeyeceği konusunda etkili olabilir.

Otomatik karar alma hakkında daha fazla bilgi talep etmek, otomatik karar alma kullanımımıza itiraz etmek veya yerel yasalarca gerekli olması halinde otomatik bir kararın tarafımızca incelenmesini talep etmek için bu Gizlilik Politikasının “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

KİŞİSEL BİLGİLERİN ULUSLARARASI AKTARIMLARI

TNS, merkezi ABD’de bulunan ve birçok ülkede faaliyet gösteren küresel bir elektronik işlem ve iletişim çözümleri sağlayıcısıdır. Bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar kapsamında, Kişisel Bilgileri diğer TNS iştirakleri ve bağlı kuruluşları, hizmet sağlayıcılarımız ve kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde bulunabilecek diğer üçüncü taraflarda saklayabilir ve bu kuruluşlara aktarabiliriz. Web sitelerimizi kullandığınızda veya bize herhangi bir bilgi sağladığınızda, gizlilik yasalarının ikamet ettiğiniz ve/veya vatandaşı olduğunuz ülkedeki kadar kapsamlı veya bunlara eşdeğer olmayabileceği kendi ülkeniz dışındaki yerlerde bu bilgilerin toplanmasına, işlenmesine, saklanmasına ve aktarılmasına izin vermiş olursunuz. Bu tür bir depolama veya işleme söz konusu olduğunda, Kişisel Bilgilerinizin korunmasını sağlayacak uygun kontroller mevcuttur. Yürürlükteki yasaların bizi zorunlu tuttuğu durumlarda, Kişisel Bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülkenin dışına aktarmadan önce, karşı tarafla sözleşmeye dayalı anlaşmaların uygulanması gibi yürürlükteki yasaların gerekliliklerine uyduğumuzdan emin oluruz. Yürürlükteki uygun güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu Gizlilik Politikasının “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.

KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI

Kişisel Bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Sağladığınız bilgilerin kaybolma, kötüye kullanım veya yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha durumlarına karşı korunması için makul idari, teknik ve/veya fiziksel güvenlik önlemlerini ve uygun güvenlik tedbirlerini alıyoruz. Kişisel Bilgilere erişimi olan çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, bunları korumak ve gizli tutmakla yükümlüdür. Ancak hiçbir sistem veya elektronik veri iletimi tamamen güvenli olamayacağı için Kişisel Bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz. Bilgilerinizi etkileyen bir olay bildirilirse, olayı araştırır ve gerekli tüm raporlama yükümlülüklerine uyarız.

KİŞİSEL BİLGİLERİN SAKLANMASI

Kişisel Bilgilerinizi sizinle ilişkimiz devam ettiği sürece saklayabiliriz. Sizinle olan ilişkimiz son bulduğunda, Kişisel Bilgilerinizi aşağıdakileri yapmamızı sağlayacak belirli bir süre boyunca saklayacağız:

• Analiz ve/veya denetim amaçları için iş kayıtlarını muhafaza etmek
• Yasa kapsamındaki kayıt tutma gerekliliklerine uymak
• Mevcut veya potansiyel hukuki davaları açmak veya karşı savunma yapmak
• Hizmetlerle ilgili tüm şikayetleri ele almak

Bu amaçlar için artık gerekli olmaması veya toplanmış olabileceği başka herhangi bir amaç için artık gerekli olmaması durumunda Kişisel Bilgilerinizi sileriz. Teknik nedenlerden dolayı sistemlerimizden tamamen silinmesi mümkün olmayan herhangi bir bilgi varsa, verilerin daha fazla işlenmesini veya kullanılmasını önlemek için uygun önlemleri alırız.

Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizden elde edilen belirli bilgilerin bir araya getirilmesi, kimlik bilgilerinin gizlenmesi, isimsizleştirilmesi veya takma ad haline getirilmesi durumunda, artık sizi tanımlayamayacak şekilde saklayabiliriz.

KİŞİSEL BİLGİLERLE İLGİLİ HAKLARINIZ

TNS’nin verilerinizi nasıl toplayıp kullanacağı konusunda seçenekleriniz vardır. Kişisel Bilgilerinizle ilgili haklarınızı, aşağıdaki “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde belirtildiği şekilde TNS ile iletişime geçerek veya buraya tıklayarak kullanabilirsiniz. Yürürlükteki kanunlarca belirlenen süreler içerisinde size yanıt vereceğiz.

Ayrıca belirtmek gerekirse, TNS tarafından işlenen Kişisel Bilgilerinizle bağlantılı olarak, yürürlükteki yasalar kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel Bilgilerinize erişmek;
• hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgileri düzeltmek;
• Kişisel Bilgilerinizi silmek;
• Kişisel Bilgilerinizi kullanımımızı kısıtlamak;
• Kişisel Bilgilerinizi kullanımımıza itiraz etmek;
• uygulanabilir olması halinde, Kişisel Bilgilerinizi kullanmamız için verdiğiniz onayı geri çekmek;
• Kişisel Bilgilerinizi kullanılabilir bir elektronik formatta almak ve bunları üçüncü bir tarafa iletmek (veri taşınabilirliği hakkı);
• Kişisel Bilgilerinizin hedefli reklamcılık, profil belirleme veya Kişisel Bilgilerinizin satışı amaçlarıyla işlenmesinden vazgeçmek;
• yerel veri koruma kurumuna veya veri gizliliği ile ilgili düzenleyici kuruma (varsa) şikayette bulunmak.

Yürürlükteki yasalara tabi olarak, aşağıdaki “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde belirtilen yollarla TNS ile iletişime geçerek gönderdiğiniz bir taleple ilgili kararımıza itiraz edebilirsiniz.

ÇOCUKLAR

Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve web sitelerimiz reşit olmayanlara ve onların kullanımına yönelik değildir. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek hiçbir Kişisel Bilgi toplamayız.

EYALETLER TARAFINDAN ZORUNLU KILINAN DUYURULAR

Kaliforniya

Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız ve Kişisel Bilgilerinizi bize sağladıysanız, Kişisel Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için, bağlı şirketlerimiz de dahil olmak üzere, ayrı tüzel kişiler olmaları halinde üçüncü taraflarla paylaşmamamızı isteyebilirsiniz. Lütfen bu Gizlilik Politikasının “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde yer alan iletişim bilgilerimizle bize ulaşarak tercihinizi bize bildirin. Kaliforniya Tüketici Gizlilik Bildirimimizi görüntülemek için aşağı kaydırın.

BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?

Bu Gizlilik Politikası veya TNS’nin Kişisel Bilgilerinizi nasıl işlediği hakkında her türlü soru veya yorumunuz için lütfen privacy@tnsi.com, e-posta adresimizden veya aşağıdaki açık adresimizden bize ulaşın:

Transaction Network Services Inc.
Attention: Data Protection Officer

10740 Parkridge Boulevard, Suite 100, Reston, Virginia 20191, United States

TNS TARAFINDAN MÜŞTERİLERİ ADINA İŞLENEN KİŞİSEL BİLGİLER

TNS, müşterilerinin TNS’nin işleme teknolojisi çözümlerini kullanırken sağladıkları veya aldıkları Kişisel Bilgileri toplamaz veya başka bir şekilde bunlara erişmez (‘İşlemsel Bilgiler’). Müşterilerimiz, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanarak son kullanıcılarından bilgi topladığında, söz konusu bilgi toplama işlemi için bu Gizlilik Politikası geçerli değildir. Bunun nedeni, veri sorumlusu olarak müşterilerimizin bu bilgilerin toplanmasında yönlendiren taraf olması ve müşterilerimizin son kullanıcılarıyla TNS’nin doğrudan bir ilişkisinin olmamasıdır. TNS, müşterilerimizin son kullanıcı bilgilerini toplaması veya kullanması üzerinde herhangi bir kontrol sahibi değildir.

Bir TNS müşterisinin, örneğin ilgili bir finans kuruluşun, kart veya hesap sağlayıcısının veya bir işlemin yapıldığı satıcının TNS ürünleri veya hizmetleri aracılığıyla topladığı bilgileri nasıl kullandığını öğrenmek için lütfen o müşterinin gizlilik politikasına bakın. Erişim isteyen bir son kullanıcıysanız veya hatalı verileri düzeltmek, değiştirmek veya silmek istiyorsanız ya da müşterilerimizden birinin son kullanıcısıysanız ve artık o müşteri tarafından aranmak istemiyorsanız lütfen doğrudan söz konusu müşteriyle iletişime geçin.

HARİCİ WEB SİTELERİ

Web sitelerimiz harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları kullanarak web sitemizden çıkıp TNS dışındaki bir kuruluş tarafından işletilen bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, söz konusu web sitesi üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve söz konusu harici web sitesinde Kişisel Bilgilerinizin toplanması, kullanılması veya korunmasından sorumlu tutulamayız. Üçüncü taraf hizmetleri veya web sitelerine bilgi sağlamanız ve bunları kullanmanız durumunda, söz konusu sitelerdeki gizlilik politikası ve hizmet koşulları geçerli olur. Bu tür harici web sitelerindeki Kişisel Bilgilerin toplanması, korunması, kullanılması, paylaşılması, işlenmesi ve saklanması ile ilgili uygulamalar burada açıklanan uygulamalardan farklı olabilir. Kişisel Bilgilerinizi sağlamadan önce ziyaret ettiğiniz web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

GİZLİLİK POLİTİKASI GÜNCELLEMELERİ

Bu Gizlilik Politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Bu Gizlilik Politikasının son güncellenme tarihi, belgenin en üstünde yer alır. Bu politikayı önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Bildirim güncellendiğinde, yaptığımız önemli değişiklikler ve güncelleme tarihi hakkında bilgi veririz.

Kaliforniya Tüketici Gizlilik Bildirimi

Son Güncelleme Tarihi: Aralık 2024

Kaliforniya sakinlerine yönelik bu Kaliforniya Tüketici Gizlilik Bildirimi (“Bildirim”), TNS Gizlilik Politikasını tamamlar ve yalnızca Kaliforniyalı tüketicilerin (TNS çalışanları, yükleniciler ve diğer personel hariç) çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan Kişisel Bilgileri için geçerlidir.

Bu Bildirim, 2018 tarihli Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası’nda (2020 tarihli Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası ile tadil edildiği şekliyle) ve uygulama yönetmeliklerinde (toplu olarak “CCPA”) atfedilen anlamı taşıyan belirli terimleri kullanır. CCPA kapsamındaki haklarınız ve yükümlülüklerimiz aşağıda açıklanmıştır.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımına İlişkin Bildirim

Aşağıdaki türden Kişisel Bilgileri toplayabiliriz (ve bu Bildirimin Son Güncellenme Tarihinden önceki 12 aylık süre içerisinde toplamış olabiliriz):

Kimlik tanımlayıcılar

Gerçek ad, takma ad, posta adresi, kişiye özel benzersiz kimlik tanımlayıcılar (cihaz kimlik tanımlayıcısı; çerezler, işaretçiler, piksel etiketleri, mobil reklam kimlik tanımlayıcıları ve benzeri teknolojiler gibi), telefon numarası, çevrimiçi kimlik tanımlayıcı, internet protokol adresi, e-posta adresi, hesap adı ve benzeri kimlik tanımlayıcılar.

• 1798.80 Sayılı Kaliforniya Medeni Kanununa Tabi Ek Veriler: Eğitim, kredi kartı numarası, banka kartı numarası ve diğer finansal bilgiler.
• Korunan Sınıflandırmalar: Kaliforniya yasaları veya federal yasaya göre korunan sınıflandırmalar milliyet, yaş, cinsiyet, cinsiyet kimliği, medeni durum, din, soy ve gazi statüsü gibi özellikleri içerir.
• Ticari Bilgiler: Kişisel mülk; satın alınan, elde edilen veya değerlendirilen ürün veya hizmetler ve diğer satın alma veya tüketim geçmişleri veya eğilimlerinin kayıtlarını içeren ticari bilgiler.
• Çevrimiçi Etkinlik: Tarama geçmişi, arama geçmişi ve web siteleri, uygulamalar veya reklamlarla etkileşiminize ilişkin bilgileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan internet ve diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri.
• Coğrafi Konum Verileri
• Duyusal Bilgiler: Ses, elektronik, görsel ve benzer bilgiler.
• İstihdam Bilgileri: Özgeçmiş veya iletişim bilgileri, meslek ve eğitim ile ilgili ayrıntılar, sertifikalar ve mesleki örgütler, geçmiş tazminat ayrıntıları, önceki istihdam ayrıntıları, acil durum iletişim bilgileri ve sabıka kaydı bilgileri dahil olmak üzere işe alım öncesi tarama ve geçmiş kontrol bilgileri gibi mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler.

TNS Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar ve aşağıdaki ticari amaçlar doğrultusunda Kişisel Bilgilerinizi kullanabiliriz (ve bu Bildirimin Son Güncellenme Tarihinden önceki 12 aylık süre içerisinde kullanmış olabiliriz):

• Gerçekleştirilen hizmetler: Hesapları korumak veya yönetmek, müşteri hizmetlerini sağlamak, siparişleri ve işlemleri işlemek veya yerine getirmek, müşteri bilgilerini doğrulamak, ödemeleri işlemek, analiz hizmetleri sağlamak, depolama sağlamak veya benzeri hizmetlerin dahil olduğu hizmetleri gerçekleştirmek
• Pazarlama: Reklam ve pazarlama hizmetleri sağlamak
• Denetim: Birbirinden farklı ziyaretçilere yapılan reklam gösterimlerinin sayılması, reklam gösterimlerinin konumlandırılması ve kalitesinin doğrulanması ve uyumluluğun denetlenmesiyle ilgili denetim
• Kısa Süreli Kullanım: Kısa Süreli Kullanım: Mevcut etkileşiminizin bir parçası olarak gösterilen kişiselleştirilmemiş reklamlar gibi kısa süreli, geçici kullanım
• Güvenlik Amaçları: Güvenliğin ve bütünlüğün sağlanmasına yardımcı olmak
• Hata ayıklama: Amaçlanan mevcut işlevselliği bozan hataları belirlemek ve onarmak amacıyla hata ayıklamak
• Kurum İçi Ar-Ge: Teknolojik gelişim ve gösterim için kurum içi araştırma yapılması
• Güvenlik: Hizmetlerimizin veya cihazlarımızın kalitesini veya güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek ve bunları iyileştirmek, yükseltmek veya geliştirmek için faaliyetlerde bulunmak
• Kariyer Fırsatları: Bizimle ilişkili kariyer fırsatlarının yönetimi
• İş Ortakları: Mevcut veya potansiyel ortaklarımız, kurumsal müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer iş ortaklarımızın personeliyle olan ilişkilerimizi yönetmek

Hassas Kişisel Bilgileri, bireylerin özellikleri hakkında çıkarım yapmak amacıyla toplamayız veya işlemeyiz. İsimsizleştirilmiş bilgileri işlediğimiz ölçüde, bilgileri isimsiz biçimde muhafaza eder ve kullanırız ve yürürlükteki yasalar tarafından izin verilmediği sürece bilgilerin kime ait olduğunu yeniden tanımlamaya çalışmayız.

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Kişisel Bilgileri, Gizlilik Politikamızın “Kişisel Bilgilerin Saklanması” bölümünde açıklandığı şekilde saklarız.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Sizinle ilgili Kişisel Bilgileri bu Bildirimin yürürlüğe girdiği Son İnceleme tarihinden önceki 12 aylık süre içerisinde aşağıdaki kaynak kategorilerinden elde etmiş olabiliriz:

• Doğrudan sizden; örneğin web sitemizdeki formları doldurduğunuzda, bir etkinliğe katıldığınızda veya sosyal medya ve/veya sosyal ağ hizmetleriyle etkileşim kurduğunuzda
• Cihazınızdan (örneğin, web sitemizi ziyaret etmeniz sonucunda)
• Üst şirketimiz, yan şirketimiz ve iştiraklerimizden
• Ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızdan (örneğin iş ortakları, analiz satıcıları, reklam kampanyaları ve arama bilgisi sağlayıcıları dahil)

Kişisel Bilgilerin Satışı veya Paylaşımı

Kişisel Bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Çevrimiçi reklam verenler gibi üçüncü tarafların, Kişisel Bilgilerinizi web sitelerimizde otomatikleştirilmiş teknolojiler yoluyla toplamasına izin vererek Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz. Kaliforniya yasalarına göre bu tür paylaşımlar Kişisel Bilgilerin “satışı” veya “paylaşımı” olarak değerlendirilebilir. Bilgilerinizin bu şekilde açıklanmasını reddetme hakkınız vardır.

Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Kişisel Bilgilerinizi, Gizlilik Politikamızda ve aşağıda belirtildiği gibi, yukarıda tanımlanan ticari amaçlar da dahil olmak üzere belirli üçüncü taraf kategorilerine açıklayabiliriz (ve bu Bildirimin Son Güncelleme Tarihinden önceki 12 aylık dönem içinde paylaşmış olabiliriz).

Kaliforniya Tüketici Hakları

Aşağıda açıklandığı üzere, yürürlükteki yasa kapsamındaki ilgili istisnalara tabi olmak kaydıyla, TNS’nin Kişisel Bilgilerinizi kullanması ve açıklamasıyla ilgili belirli tercihlere sahipsiniz.

• Erişim: Hakkınızda topladığımız, kullandığımız, ifşa ettiğimiz ve sattığımız veya paylaştığımız Kişisel Bilgilerin size açıklanmasını 12 aylık bir süre içerisinde iki kez talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme: Hakkınızda sakladığımız Kişisel Bilgilerin yanlış olması durumunda, bu bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme: Topladığımız bazı Kişisel Bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Kullanım ve Açıklamanın Sınırlandırılması: Sizinle ilgili saklayabileceğimiz hassas kişisel bilgilerin kullanımını ve açıklanmasını sınırlama hakkına sahipsiniz.
• Satış veya Paylaşımdan Çıkma: Kişisel Bilgilerinizin çapraz bağlam davranışsal reklamcılık amaçları doğrultusunda satışı veya paylaşımı tercihinizi geri çekme hakkına sahipsiniz.
• Shine The Light Talebi: Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız ve Kişisel Bilgilerinizi bize sağladıysanız, Kişisel Bilgilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için, bağlı şirketlerimiz de dahil olmak üzere, ayrı tüzel kişiler olmaları halinde üçüncü taraflarla paylaşmamamızı isteyebilirsiniz.

Nasıl Talepte Bulunulur?

CCPA kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan herhangi biri aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz:

• privacy@tnsi.com adresine e-posta gönderin
• 1-833-613-0205 numaralı telefonu kullanın
• Gizlilik Giriş Web Formu

Gizlilik Politikasının “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde belirtildiği gibi TNS ile iletişime geçerek Kişisel Bilgilerinizin satışından veya paylaşımından vazgeçebilirsiniz. Gizliliğinizi korumaya ve güvenliğinizi sürdürmeye yardımcı olmak için, talebinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamak için adımlar atarız. Kişisel Bilgilerinizle ilgili olarak erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunduğunuzda kimliğinizi tanımlamamıza yardımcı olacak bazı bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Ayrıca sizden, bazı Kişisel Bilgilerinizi talep etmeniz halinde, talebin konusu olan Kişisel Bilgilerin sahibi olan tüketicinin siz olduğunuzu beyan eden ve yalan beyan cezasını gerektiren bir beyan imzalamanızı isteriz.

Bir tüketici adına yetkili temsilci olarak talepte bulunmak için lütfen Gizlilik Politikasının “Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?” bölümünde belirtilen yollarla TNS’ye ulaşın.

Yetkili bir temsilci atarsanız talebinizi işleme koymadan önce kimlik ve yetki belgesi isteyebiliriz.

Ek Bilgi

CCPA kapsamındaki haklarınızdan herhangi birini kullanmayı seçerseniz tarafımızdan ayrımcılık görmeme hakkına sahip olursunuz. Talebinizi yerine getirmek amacıyla, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde makul bir ücret talep edebiliriz.